FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Apakah Solo Aluminium melayani pemasangan kusen dan pintu aluminium di Solo saja?

Kami melayani pemasangan di wilayah Solo dan sekitarnya, termasuk Boyolali, Klaten, dan daerah sekitar Jawa Tengah. Hubungi kami untuk konfirmasi lokasi Anda.

2. Berapa lama proses pembuatan dan pemasangan kusen atau pintu aluminium?

Proses biasanya memakan waktu antara 5 hingga 14 hari kerja, tergantung jenis produk dan tingkat kesulitan pemasangan.

3. Apakah saya harus melakukan survei lokasi sebelum pemesanan?

Ya, survei lokasi sangat disarankan agar pengukuran tepat dan produk sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami menyediakan layanan survei gratis di area Solo.

4. Apakah Solo Aluminium memberikan garansi untuk produk dan pemasangan?

Ya, kami memberikan garansi untuk produk dan pemasangan sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam kontrak atau nota penjualan.

5. Bisakah saya memesan kusen atau pintu aluminium dengan desain custom?

Tentu! Kami menerima pembuatan produk aluminium dengan desain dan ukuran custom sesuai keinginan Anda.

6. Bagaimana cara memesan produk dan layanan dari Solo Aluminium?

Anda dapat menghubungi kami melalui telepon atau WhatsApp di nomor 08812941957, atau mengisi formulir kontak di website kami.

7. Apakah Solo Aluminium menggunakan bahan aluminium berkualitas?

Kami hanya menggunakan bahan aluminium berkualitas tinggi yang tahan lama dan anti karat untuk semua produk kami.

8. Apakah harga yang tertera sudah termasuk pemasangan?

Harga biasanya sudah termasuk jasa pemasangan, namun bisa berbeda tergantung jenis produk dan lokasi pemasangan. Silakan konsultasikan langsung dengan tim kami.

9. Apakah Solo Aluminium melayani perbaikan atau renovasi kusen aluminium?

Saat ini kami fokus pada pembuatan dan pemasangan baru. Namun, untuk kebutuhan khusus perbaikan, silakan hubungi kami untuk diskusi lebih lanjut.

10. Bagaimana cara pembayaran di Solo Aluminium?

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau pembayaran langsung sesuai kesepakatan. Biasanya ada sistem DP dan pelunasan setelah pekerjaan selesai.

11. Apakah Solo Aluminium melayani pengiriman produk ke luar Solo?

Ya, kami dapat mengirimkan produk ke luar wilayah Solo dengan biaya pengiriman yang disesuaikan.

12. Apakah produk aluminium yang digunakan ramah lingkungan?

Kami menggunakan aluminium yang dapat didaur ulang dan proses produksi yang ramah lingkungan.

13. Bisakah saya memilih warna kusen atau pintu aluminium?

Tentu, kami menyediakan berbagai pilihan warna finishing powder coating sesuai selera Anda.

14. Apakah ada layanan konsultasi desain sebelum pemesanan?

Ya, tim kami siap memberikan konsultasi desain secara gratis untuk membantu Anda menentukan pilihan terbaik.

15. Apakah Solo Aluminium menerima pesanan untuk proyek skala besar?

Kami siap melayani pesanan untuk proyek perumahan, kantor, maupun proyek komersial dengan jumlah besar.

16. Bagaimana cara menjaga kusen aluminium agar tetap awet?

Rutin membersihkan dengan kain lembut dan hindari penggunaan bahan kimia keras untuk menjaga keawetan.

17. Apakah pemasangan kusen aluminium merusak dinding?

Pemasangan dilakukan oleh tenaga ahli dengan prosedur yang meminimalkan kerusakan pada dinding.

18. Apakah saya harus menyediakan bahan tambahan seperti kaca?

Biasanya kami menyediakan paket lengkap termasuk kaca, tapi bisa disesuaikan sesuai kebutuhan Anda.

19. Berapa biaya survei lokasi?

Survei lokasi kami lakukan secara gratis untuk wilayah Solo dan sekitarnya.

20. Apakah Solo Aluminium memberikan diskon untuk pemesanan dalam jumlah besar?

Ya, kami menawarkan diskon khusus untuk pemesanan dalam jumlah besar atau proyek besar.

21. Berapa lama garansi yang diberikan?

Garansi kami biasanya berlangsung selama 1 tahun, tergantung jenis produk dan ketentuan kontrak.

22. Apakah ada biaya tambahan jika ada perubahan desain saat proses produksi?

Perubahan desain setelah produksi dimulai bisa dikenakan biaya tambahan, tergantung tingkat perubahan.

23. Bagaimana prosedur jika terjadi kerusakan saat pengiriman?

Segera laporkan ke kami untuk klaim dan kami akan mengganti atau memperbaiki sesuai kesepakatan.

24. Apakah produk aluminium kami tahan terhadap cuaca ekstrem?

Ya, produk kami dirancang tahan terhadap panas, hujan, dan karat.

25. Bisakah saya mengunjungi workshop Solo Aluminium?

Anda dipersilakan untuk mengunjungi workshop kami dengan janji terlebih dahulu.

26. Apakah pemasangan bisa dilakukan di hari libur?

Pemasangan di hari libur dapat diatur berdasarkan permintaan dan kesepakatan.

27. Apakah saya bisa melihat contoh produk sebelum memesan?

Kami menyediakan katalog digital dan beberapa contoh fisik untuk membantu Anda memilih.

28. Apakah Solo Aluminium melayani pemasangan kusen aluminium untuk gedung bertingkat?

Ya, kami memiliki pengalaman memasang kusen aluminium untuk berbagai tipe bangunan, termasuk gedung bertingkat.

29. Apakah ada layanan after sales?

Kami menyediakan layanan after sales untuk perawatan dan perbaikan produk kami.

30. Bisakah saya meminta penggantian warna jika sudah terpasang?

Penggantian warna setelah pemasangan memerlukan proses tambahan dan biaya khusus.

31. Apakah Solo Aluminium menggunakan tenaga kerja bersertifikat?

Semua tenaga kerja kami terlatih dan bersertifikat untuk memastikan kualitas dan keamanan kerja.

32. Apakah bisa memesan kusen aluminium dengan ukuran sangat kecil atau sangat besar?

Kami dapat memproduksi kusen aluminium sesuai ukuran yang Anda butuhkan, dari yang kecil hingga besar.

33. Apakah ada garansi untuk pemasangan ulang jika terjadi kerusakan dalam masa garansi?

Ya, kami menyediakan pemasangan ulang gratis jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan pemasangan dalam masa garansi.

34. Apakah Solo Aluminium menyediakan layanan konsultasi online?

Kami menyediakan layanan konsultasi online melalui telepon, WhatsApp, dan video call.

35. Apakah produk kami sudah sesuai standar SNI?

Kami berkomitmen memproduksi produk sesuai standar nasional Indonesia (SNI) untuk kualitas terbaik.

36. Apakah saya harus membayar DP sebelum survei?

DP biasanya dibayarkan setelah survei dan penawaran disetujui.

37. Bagaimana jika saya ingin menambah fitur keamanan pada pintu aluminium?

Kami dapat menambahkan fitur seperti kunci ganda, kaca tempered, dan sistem keamanan lainnya sesuai kebutuhan.

38. Apakah Solo Aluminium menerima pesanan produk untuk renovasi rumah lama?

Ya, kami menerima pesanan untuk renovasi maupun proyek baru.

39. Apakah ada syarat khusus untuk pemasangan di gedung bersejarah?

Pemasangan di gedung bersejarah biasanya memerlukan persetujuan khusus dan kami siap membantu proses tersebut.

40. Apakah harga yang tertera sudah termasuk biaya material dan tenaga kerja?

Harga biasanya sudah termasuk biaya material dan tenaga kerja, kecuali ada ketentuan lain yang disepakati.

41. Apakah Solo Aluminium menyediakan layanan desain 3D untuk kusen dan pintu?

Ya, kami dapat menyediakan layanan desain 3D untuk membantu visualisasi produk sebelum produksi.

42. Apakah produk aluminium bisa tahan api?

Aluminium tahan panas, tapi untuk perlindungan api khusus, kami bisa merekomendasikan bahan tambahan.

43. Bisakah produk aluminium dipasang di area lembab seperti kamar mandi?

Produk kami cocok dipasang di area lembab karena tahan korosi dan tidak mudah berkarat.

44. Apakah ada layanan pengukuran ulang jika ukuran awal tidak sesuai?

Kami menyediakan layanan pengukuran ulang sebelum produksi untuk memastikan akurasi.

45. Apakah Solo Aluminium melayani penggantian kaca?

Ya, kami melayani penggantian kaca dengan berbagai jenis sesuai kebutuhan.

46. Berapa lama masa produksi setelah survei?

Masa produksi biasanya antara 5-14 hari kerja, tergantung jenis produk dan jumlah pesanan.

47. Apakah saya bisa memesan kusen aluminium tanpa kaca?

Tentu, kami bisa membuat kusen aluminium sesuai kebutuhan, termasuk tanpa kaca.

48. Apakah Solo Aluminium menyediakan layanan instalasi pintu otomatis?

Kami menyediakan layanan instalasi pintu otomatis sesuai permintaan dan spesifikasi.

49. Bagaimana prosedur pembayaran untuk proyek besar?

Pembayaran proyek besar biasanya dilakukan secara termin sesuai kesepakatan kontrak.

50. Apakah ada layanan perawatan rutin untuk produk aluminium?

Kami menyediakan layanan perawatan rutin agar produk tetap awet dan berfungsi optimal.

51. Apakah produk alumunium Solo Aluminium bebas dari bahan berbahaya?

Kami menggunakan bahan aluminium yang aman dan sesuai standar kesehatan.

52. Apakah bisa melakukan revisi desain setelah pemesanan dikonfirmasi?

Revisi desain masih bisa dilakukan sebelum produksi dimulai, namun setelah itu biaya revisi akan dikenakan.

53. Apakah Solo Aluminium melayani pemasangan kusen di daerah pegunungan?

Ya, kami melayani pemasangan di berbagai kondisi geografis termasuk daerah pegunungan.

54. Bagaimana cara memastikan produk yang saya pesan sesuai spesifikasi?

Kami memberikan detail spesifikasi dan contoh desain sebelum produksi.

55. Apakah Solo Aluminium melayani jasa konsultasi renovasi rumah?

Kami menyediakan jasa konsultasi terkait renovasi dengan fokus pada bagian aluminium.

56. Apakah saya bisa memilih model kunci pintu aluminium?

Ya, tersedia berbagai pilihan model kunci yang dapat disesuaikan.

57. Apakah pemasangan produk memerlukan izin khusus?

Biasanya pemasangan tidak memerlukan izin khusus kecuali untuk bangunan gedung bertingkat atau bersejarah.

58. Apakah Solo Aluminium memberikan pelatihan perawatan produk kepada pelanggan?

Kami dapat memberikan panduan perawatan produk secara lengkap kepada pelanggan.

59. Apakah bisa menggunakan produk aluminium untuk partisi ruangan?

Tentu, kami juga melayani pembuatan partisi aluminium sesuai kebutuhan.

60. Berapa minimal pemesanan produk aluminium?

Tidak ada batasan minimal pemesanan, kami melayani dari satuan hingga proyek besar.

61. Apakah ada layanan jasa desain interior yang terintegrasi dengan produk aluminium?

Saat ini kami fokus pada produk aluminium, namun kami dapat merekomendasikan mitra desain interior.

62. Apakah ada biaya tambahan untuk layanan pengiriman?

Biaya pengiriman tergantung jarak dan volume barang, akan diinformasikan sebelum transaksi.

63. Apakah produk aluminium tahan terhadap serangan hama seperti rayap?

Aluminium tidak bisa dimakan oleh rayap sehingga tahan terhadap serangan hama.

64. Apakah saya bisa melakukan pembayaran cicilan?

Kami menyediakan opsi pembayaran cicilan untuk proyek tertentu, silakan konsultasikan lebih lanjut.

65. Bagaimana cara memastikan warna produk sesuai pesanan?

Kami menggunakan teknologi powder coating dengan standar warna yang ketat dan sampel warna.

66. Apakah Solo Aluminium menerima pesanan untuk perusahaan atau instansi pemerintah?

Ya, kami melayani pesanan untuk perusahaan, instansi pemerintah, dan proyek tender.

67. Apakah ada garansi untuk pengiriman tepat waktu?

Kami berkomitmen mengirim tepat waktu, namun keterlambatan karena faktor eksternal bisa terjadi.

68. Apakah produk aluminium bisa dipasang di lingkungan pantai?

Ya, produk kami tahan terhadap korosi yang tinggi di lingkungan pantai.

69. Bagaimana cara memesan layanan survei?

Hubungi kami melalui nomor WhatsApp atau telepon untuk menjadwalkan survei lokasi.

70. Apakah Solo Aluminium melayani jasa pembuatan railing aluminium?

Kami juga menyediakan jasa pembuatan railing aluminium sesuai kebutuhan proyek Anda.

71. Apakah saya bisa memesan produk dengan finishing selain powder coating?

Selain powder coating, kami dapat menawarkan finishing anodize dan jenis finishing lainnya sesuai permintaan.

72. Apakah bisa dilakukan pemasangan di gedung perkantoran?

Tentu, kami memiliki pengalaman memasang produk aluminium di gedung perkantoran.

73. Apakah ada standar keamanan khusus untuk produk pintu aluminium?

Produk kami memenuhi standar keamanan nasional dan dapat dilengkapi fitur keamanan tambahan.

74. Bisakah saya mendapatkan laporan progres pengerjaan proyek?

Kami memberikan laporan progres secara berkala untuk proyek-proyek besar.

75. Apakah ada biaya tambahan untuk pemasangan di lantai atas atau gedung bertingkat?

Biaya pemasangan di lokasi sulit atau bertingkat dapat berbeda dan akan diinformasikan terlebih dahulu.

76. Apakah produk aluminium kami mudah dibersihkan?

Ya, permukaan aluminium mudah dibersihkan dan dirawat dengan bahan pembersih ringan.

77. Apakah Solo Aluminium menerima pesanan online?

Ya, Anda dapat melakukan pemesanan melalui website dan kontak resmi kami.

78. Apakah produk kami anti karat?

Semua produk kami dibuat dari aluminium berkualitas tinggi yang tahan karat.

79. Apakah produk aluminium bisa disesuaikan untuk sistem sliding atau swing?

Kami menyediakan produk aluminium untuk sistem pintu dan jendela sliding maupun swing.

80. Apakah saya bisa memesan produk untuk proyek renovasi besar?

Kami siap melayani proyek renovasi besar dengan kualitas dan pelayanan terbaik.

81. Apakah ada layanan konsultasi instalasi pintu aluminium otomatis?

Kami menyediakan konsultasi lengkap untuk pemasangan pintu otomatis.

82. Apakah Solo Aluminium memiliki sertifikasi resmi?

Kami berkomitmen menggunakan bahan dan proses yang memenuhi standar nasional dan internasional.

83. Bisakah saya mendapatkan diskon jika merekomendasikan Solo Aluminium ke orang lain?

Kami menyediakan program referral dengan keuntungan khusus bagi pelanggan setia.

84. Apakah ada biaya tambahan untuk instalasi di luar jam kerja?

Instalasi di luar jam kerja bisa dikenakan biaya tambahan tergantung kondisi.

85. Apakah produk aluminium Solo Aluminium sudah termasuk aksesoris lengkap?

Produk kami biasanya sudah termasuk aksesoris seperti kunci, handle, dan fitting sesuai jenis produk.

86. Apakah ada layanan perbaikan kerusakan kecil pada produk aluminium?

Kami menyediakan layanan perbaikan untuk kerusakan kecil dan perawatan produk.

87. Apakah Solo Aluminium bisa membantu pengurusan izin bangunan terkait produk aluminium?

Kami dapat membantu konsultasi dan memberikan dokumen pendukung untuk izin bangunan.

88. Bagaimana jika saya ingin menambah jumlah pesanan setelah produksi dimulai?

Penambahan pesanan dapat dilakukan dengan negosiasi dan penyesuaian jadwal produksi.

89. Apakah produk aluminium kami dapat digunakan untuk fasad bangunan?

Ya, kami menyediakan produk aluminium yang cocok untuk fasad bangunan dengan desain menarik.

90. Apakah saya bisa memesan kusen dengan profil khusus?

Kami melayani pemesanan kusen dengan profil khusus sesuai permintaan pelanggan.

91. Apakah Solo Aluminium melayani konsultasi gratis sebelum pemesanan?

Ya, kami menyediakan konsultasi gratis untuk membantu Anda menentukan kebutuhan produk aluminium yang tepat.

92. Berapa lama garansi produk dari Solo Aluminium?

Garansi produk kami biasanya diberikan selama 1 tahun, tergantung jenis produk dan kesepakatan.

93. Apakah ada pilihan warna custom untuk kusen aluminium?

Kami menerima pesanan warna custom sesuai permintaan dengan standar powder coating.

94. Bisakah produk aluminium digunakan untuk bangunan komersial dan rumah tinggal?

Tentu, produk kami cocok untuk berbagai jenis bangunan, baik komersial maupun residensial.

95. Apakah produk aluminium tahan terhadap benturan?

Produk kami memiliki kekuatan yang baik untuk tahan terhadap benturan ringan sampai sedang.

96. Bagaimana cara merawat produk aluminium agar tetap awet?

Gunakan kain lembut dan cairan pembersih non-abrasif secara rutin untuk menjaga kilau dan fungsi produk.

97. Apakah Solo Aluminium menerima jasa pemasangan untuk proyek DIY?

Kami menyediakan jasa pemasangan profesional, tapi juga bisa membantu konsultasi untuk proyek DIY.

98. Apakah produk aluminium ramah lingkungan?

Aluminium adalah material yang dapat didaur ulang dan ramah lingkungan.

99. Apakah ada paket promo untuk proyek besar?

Kami sering menyediakan paket promo khusus untuk pemesanan dalam jumlah besar atau proyek skala besar.

100. Bisakah saya memilih jenis kaca untuk pintu dan jendela aluminium?

Tentu, Anda bisa memilih berbagai jenis kaca seperti kaca tempered, kaca laminated, dan kaca biasa.

101. Apakah pemasangan produk aluminium memerlukan waktu lama?

Waktu pemasangan bervariasi, biasanya antara 1-3 hari untuk proyek rumah tinggal.

102. Apakah Solo Aluminium melayani pembuatan kanopi aluminium?

Kami juga menerima pembuatan kanopi aluminium dengan desain custom sesuai kebutuhan.

103. Bagaimana prosedur pengembalian produk jika terjadi kerusakan?

Segera hubungi kami untuk proses klaim garansi dan penggantian produk.

104. Apakah produk aluminium bisa digunakan di daerah dengan cuaca ekstrem?

Produk kami dirancang tahan terhadap cuaca ekstrem seperti panas, hujan, dan angin kencang.

105. Apakah saya bisa memesan produk aluminium untuk balkon rumah?

Kami menyediakan produk aluminium yang cocok untuk balkon dan pagar.

106. Apakah ada konsultasi untuk memilih jenis aluminium yang tepat?

Ya, kami akan membantu memilih jenis aluminium yang sesuai kebutuhan dan anggaran Anda.

107. Apakah ada opsi finishing khusus seperti motif kayu pada aluminium?

Kami menawarkan finishing dengan motif kayu atau tekstur lain sesuai permintaan.

108. Apakah produk aluminium dapat dipasang pada bangunan lama?

Produk kami bisa dipasang pada bangunan baru maupun renovasi bangunan lama.

109. Apakah ada layanan after sales untuk maintenance?

Kami menyediakan layanan purna jual untuk maintenance dan perbaikan produk.

110. Apakah Solo Aluminium melayani pengiriman ke luar kota?

Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dengan biaya sesuai jarak.

111. Apakah saya bisa mendapatkan estimasi biaya sebelum pemesanan?

Estimasi biaya bisa kami berikan setelah survei dan konsultasi kebutuhan Anda.

112. Apakah produk aluminium dapat dibuat dengan desain minimalis?

Kami menyediakan desain minimalis yang sedang tren dan sesuai kebutuhan rumah modern.

113. Apakah produk aluminium bisa dibuat tahan suara?

Kami dapat menambahkan fitur kedap suara pada pintu dan jendela aluminium.

114. Apakah Solo Aluminium melayani pembuatan sekat ruangan aluminium?

Ya, kami melayani pembuatan sekat ruangan dari aluminium dengan berbagai desain.

115. Apakah produk aluminium bisa dipadukan dengan material lain?

Produk kami dapat dipadukan dengan kayu, kaca, dan bahan lain untuk tampilan estetis.

116. Apakah ada paket layanan custom untuk proyek arsitektur?

Kami menyediakan layanan custom dan konsultasi khusus untuk proyek arsitektur skala besar.

117. Apakah bisa mendapatkan diskon khusus untuk pembelian produk dalam jumlah besar?

Diskon khusus tersedia untuk pemesanan dalam jumlah besar, silakan hubungi kami untuk negosiasi.

118. Apakah produk aluminium Solo Aluminium sudah sesuai standar SNI?

Semua produk kami telah memenuhi standar SNI untuk kualitas dan keamanan.

119. Bagaimana jika saya ingin membatalkan pesanan?

Pembatalan pesanan bisa dilakukan sebelum proses produksi dimulai sesuai kebijakan kami.

120. Apakah Solo Aluminium menyediakan jasa renovasi lengkap menggunakan aluminium?

Kami dapat membantu renovasi lengkap dengan fokus pada penggunaan produk aluminium.

121. Apakah pemasangan produk aluminium membutuhkan waktu tertentu?

Pemasangan disesuaikan dengan skala proyek, biasanya antara 1-7 hari kerja.

122. Apakah ada layanan konsultasi langsung di lokasi?

Kami menyediakan layanan konsultasi langsung di lokasi untuk memudahkan pengambilan keputusan.

123. Apakah produk aluminium tahan terhadap perubahan warna?

Dengan finishing powder coating, produk kami tahan terhadap pudar dan perubahan warna.

124. Apakah produk aluminium cocok untuk desain modern dan klasik?

Produk kami fleksibel dan dapat disesuaikan untuk berbagai gaya desain, baik modern maupun klasik.

125. Bagaimana cara melakukan pemesanan melalui website?

Anda bisa mengisi form pemesanan online atau menghubungi kontak yang tersedia untuk konsultasi.

126. Apakah Solo Aluminium menyediakan layanan darurat untuk perbaikan?

Kami menyediakan layanan darurat untuk perbaikan dalam kondisi tertentu, hubungi kami segera.

127. Apakah produk aluminium bisa dibuat anti pecah?

Kami menggunakan kaca tempered untuk fitur anti pecah pada produk kami.

128. Apakah ada biaya tambahan untuk finishing khusus?

Biaya finishing khusus akan diinformasikan sebelum proses produksi.

129. Apakah produk aluminium mudah dipasang oleh tukang lokal?

Produk kami didesain mudah dipasang, tapi kami tetap menyarankan pemasangan oleh tenaga profesional.

130. Apakah Solo Aluminium memberikan jaminan kualitas bahan?

Kami menjamin bahan aluminium yang kami gunakan adalah berkualitas tinggi dan tahan lama.

Solusi terpercaya pembuatan dan pemasangan kusen pintu & jendela aluminium berkualitas di Solo dan sekitarnya. Kami menyediakan layanan lengkap dengan harga kompetitif dan garansi untuk setiap produk dan pemasangan.

Solo Alumunium merupakan perusanan spesialis layanan jasa pembuatan kusen, pintu aluminium solo dan jendela aluminium Solo terbaik, temukan toko aluminium di Solo disini, Anda bisa beli bahan pintu, kusen & jendela aluminium murah di Solo, kami supplier aluminium Jawa Tengah.